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技術(shù)支持: 方森科技12月21日上午,云南南疆物業(yè)管理有限公司一行11人到建投物業(yè)管理有限公司交流學(xué)習(xí),雙方在集團(tuán)3號(hào)會(huì)議室圍繞物業(yè)管理營(yíng)運(yùn)管理模式主題展開了深入座談交流,旨在進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平,開拓視野、促進(jìn)交流。
建投物業(yè)對(duì)南疆物業(yè)的到來表達(dá)了熱烈的歡迎。座談過程中,雙方介紹了到會(huì)人員并觀看了宣傳片,聽取了建投物業(yè)PPT匯報(bào)。在交流中南疆物業(yè)對(duì)物業(yè)運(yùn)行情況及物業(yè)管理中遇到的難點(diǎn)提出了問題,對(duì)業(yè)主投訴監(jiān)督、物業(yè)費(fèi)用收繳情況、公共能源耗費(fèi)用情況、公共區(qū)域占用等議題展開了專項(xiàng)討論。集團(tuán)物業(yè)結(jié)合具體案例和辦事經(jīng)驗(yàn)對(duì)所提出的問題一一作出解答,在問題處理的經(jīng)驗(yàn)和方法上相互學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)場(chǎng)討論氣氛熱烈,收獲頗豐。
會(huì)后,參觀云南建投發(fā)展大廈大樓,對(duì)電梯機(jī)房、消防泵房、配電室、監(jiān)控控制中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),隨后又參觀了建工新城錦繡園商業(yè)中心小區(qū),對(duì)小區(qū)整體環(huán)境和運(yùn)行狀況做出了詳細(xì)的介紹。在參觀、學(xué)習(xí)和座談交流中南疆物業(yè)找到了差距,看到了短板,今后將轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,踐行公司企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和責(zé)任分工,做好保潔、綠化、維修和安保服務(wù)工作,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提升實(shí)操能力和員工儀容儀表,規(guī)范員工行為,盡心盡力,盡職盡責(zé),為下一步提升公司物業(yè)管理水平做好準(zhǔn)備。
通過此次座談學(xué)習(xí)溝通,雙方人員建立了工作聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)交流搭建了橋梁。南疆物業(yè)將在未來的工作中,增加與同行交流學(xué)習(xí),通過走出去找差距,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)促提升,掌握先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
(責(zé)任編輯:張磊)